Política de Privacidad y Protección de Datos

Al registrarte y usar la aplicación recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido del alumno y de su representante.
• Correo electrónico del alumno y, de forma opcional, el del representante.
• Número de teléfono del representante.
• Datos de uso del servicio: código de identificación (QR), consumos, pagos y saldo pendiente.

No solicitamos datos bancarios, documentos de identidad ni información sensible.

Usamos tus datos únicamente para operar el servicio de la cantina:

• Autenticación: crear tu cuenta, verificar tu correo e iniciar sesión de forma segura.
• Contacto sobre el servicio: comunicarnos con el alumno o su representante por correo o teléfono/WhatsApp respecto a consumos, saldos y avisos de la cantina.
• Seguridad: identificar correctamente a cada alumno en el punto de venta y evitar consumos no autorizados.
• Notificaciones de la cuenta: confirmación de correo, recuperación de contraseña y cambios relevantes en tu cuenta.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

Los datos se almacenan en una base de datos alojada en servidores de nuestro proveedor de infraestructura, con conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y contraseñas guardadas siempre de forma cifrada. Nunca tenemos acceso a tu contraseña en texto claro.

El acceso a la información está restringido por reglas de seguridad: cada alumno solo puede ver su propio perfil e historial, y únicamente el personal administrador autorizado de la cantina puede consultar los datos necesarios para gestionar ventas y pagos.

Conservamos la información mientras la cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para cumplir con el registro contable de consumos y pagos.

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: consultar los datos que tenemos sobre ti y tu historial de consumos y pagos desde tu perfil.
• Rectificación: corregir o actualizar tus datos y los de tu representante.
• Cancelación: retirar tu consentimiento y solicitar que dejemos de usar tus datos para contactarte.
• Eliminación de la cuenta: solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y de tus datos personales, una vez saldada cualquier deuda pendiente.

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, comunícate con la administración de la cantina escolar. Los datos de contacto actualizados (teléfono, WhatsApp y correo) aparecen en la sección “Contacto cantina” dentro de tu perfil.

Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable desde su recepción.